Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan bimmers.se (nettstedet eller «vi») samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.

Kontakt

Etter å ha gjennomgått denne policyen, hvis du har ytterligere spørsmål, ønsker mer informasjon om vår personvernpraksis, eller ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss via e-post på bimmersmanagement@gmail.com

Innsamling av personlig informasjon

Når du besøker nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, din interaksjon med nettstedet, og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon om en identifiserbar person (inkludert informasjonen nedenfor) som «personlig informasjon». Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

  • Enhetsinformasjon
    • Formål med innsamling: for å laste nettstedet nøyaktig for deg, og for å utføre analyser av nettstedsbruken for å optimalisere nettstedet vårt.
    • Innsamlingskilde: Samles inn automatisk når du får tilgang til nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, webfyr, tagger eller piksler 
    • Utlevering for forretningsformål: deles med vår behandler Shopify.
    • Innsamlet personlig informasjon: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapselinformasjon, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord, og hvordan du interagerer med nettstedet.
  • Ordreinformasjon
    • Formål med innsamling: for å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, for å behandle betalingsinformasjonen din, ordne frakt, og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, screene våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel, og når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller annonsering relatert til våre produkter eller tjenester.
    • Innsamlingskilde: samlet inn fra deg.
    • Utlevering for forretningsformål: deles med vår behandler Shopify .
    • Innsamlet personlig informasjon: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, e-postadresse og telefonnummer.
  • Informasjon om kundestøtte
    • Innsamlingskilde: Samlet inn fra deg
    • Innsamlet personlig informasjon: Navn, telefonnummer, e-postadresse.
    • Formål med innsamling: for å yte kundestøtte.

Facebook Pixel og informasjonskapsler

Vi bruker Facebook Pixel og lignende sporingsteknologier for å spore aktiviteten på nettstedet vårt og holde viss informasjon. Facebook Pixel lar oss spore din atferd på nettstedet vårt for å levere personlig tilpasset annonsering og analysere brukerinteraksjon.

Hvordan vi bruker dataene dine

  • For å yte kundestøtte
  • For å samle analyse eller verdifull informasjon slik at vi kan forbedre nettstedet vårt
  • For å overvåke bruken av nettstedet vårt
  • For å oppdage, forhindre og løse tekniske problemer
  • For å gi deg nyheter, spesialtilbud og generell informasjon om varer, tjenester og arrangementer som vi tilbyr, med mindre du har valgt å ikke motta slik informasjon
  • For å tilpasse din opplevelse på nettstedet vårt og gi annonser på Facebook som er mer relevante for deg

Mindreårige

Nettstedet er ikke ment for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss på adressen ovenfor for å be om sletting.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruker Shopify for å drive vår nettbutikk. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.
  • Vi kan dele dine personlige data med tredjeparts tjenesteleverandører som Facebook for å levere målrettede annonser og analysere nettstedets ytelse.

Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor, bruker vi din personlige informasjon til å gi deg målrettet annonsering eller markedskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:

  • Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med våre annonser på andre nettsteder med våre annonsepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonsepartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av hvor du befinner deg).
  • Vi bruker Shopify Audiences for å hjelpe oss med å vise annonser på andre nettsteder med våre annonsepartnere til kjøpere som har foretatt kjøp hos andre Shopify-forhandlere og som også kan være interessert i det vi har å tilby. Vi deler også informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og e-postadressen knyttet til dine kjøp med Shopify Audiences, gjennom hvilke andre Shopify-forhandlere kan komme med tilbud du kan være interessert i.

For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiatives (“NAI”) opplæringsside på: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering ved å:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance sitt opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info/.

Bruk av personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon til å levere våre tjenester til deg, som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, frakt og fullføring av bestillingen din, og holde deg oppdatert på nye produkter, tjenester og tilbud.

Rettslig grunnlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen («GDPR»), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»), behandler vi din personlige informasjon på følgende rettslige grunnlag:

  • Ditt samtykke;
  • Utførelsen av kontrakten mellom deg og nettstedet;
  • Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
  • For å beskytte dine vitale interesser;
  • For å utføre en oppgave utført i offentlig interesse;
  • For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Oppbevaring

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi beholde din personlige informasjon i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se avsnittet "Dine rettigheter" nedenfor.

Automatisk beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling basert utelukkende på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når denne beslutningstakingen har en rettslig virkning på deg eller på annen måte vesentlig påvirker deg.

Vi utfører fullt ut automatisert beslutningstaking som har en juridisk eller annen betydelig effekt ved hjelp av kundedata.

Vår behandler Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller annen betydelig effekt på deg.